Política de devoluciones y reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos de EntreConfetiKids

Fecha de última actualización: 18/08/2023

Bienvenido(a) a EntreConfetiKids. Agradecemos tu confianza al adquirir nuestros productos digitales. Por favor, toma en cuenta que debido a la naturaleza de los productos digitales que ofrecemos, no es posible realizar devoluciones o reembolsos una vez que el producto haya sido enviado o descargado. A continuación, te presentamos nuestra política de devoluciones y reembolsos en detalle:

1. Naturaleza de los Productos Digitales: EntreConfetiKids se especializa en la venta de productos digitales, como archivos descargables, diseños y otros contenidos creativos. Estos productos están disponibles para su acceso o descarga inmediata una vez que se ha completado la compra.
2. No se aceptan Devoluciones: Dado que nuestros productos son digitales y se entregan de manera instantánea, no podemos aceptar devoluciones después de que el producto ha sido enviado o descargado. Esto se debe a que no podemos garantizar que el producto no haya sido copiado o utilizado después de su descarga.
3. No se realizan Reembolsos: Una vez que un producto digital ha sido comprado y entregado, no ofrecemos reembolsos bajo ninguna circunstancia. Esto incluye, pero no se limita a, situaciones en las que el cliente cambie de opinión, no esté satisfecho con el producto o haya cometido un error al realizar la compra.
4. Contacto y Soporte: Si tienes alguna pregunta, inquietud o consulta sobre nuestros productos digitales antes de realizar una compra, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en hola@entreconfetikids.com. Estamos aquí para brindarte toda la información que necesitas para tomar una decisión informada antes de comprar.
5. Errores y Problemas Técnicos: En caso de que experimentes problemas técnicos con la descarga o acceso a tu producto digital después de la compra, te pedimos que te comuniques con nosotros a la brevedad. Haremos todo lo posible por resolver cualquier problema técnico y asegurarnos de que puedas disfrutar de tu compra de manera satisfactoria.

Agradecemos tu comprensión de nuestra política de devoluciones y reembolsos. Si tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos en hola@entreconfetikids.com. Estamos aquí para brindarte un excelente servicio y garantizar que tengas una experiencia positiva al adquirir nuestros productos digitales.

Atentamente,

Equipo EntreConfetiKids